Задать вопрос администрации отеля Gala Paradise

Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
+79780262179
+79780262180

Россия, Республика Крым
пгт Новофедоровка, ул.Центральная, 7

Бронирование

Забронировать номер в отеле Gala Paradise онлайн просто – заполнените заявку и наш менеджер ответит Вам в ближайшее время. Если у Вас возникли вопросы или затруднения в ходе бронирования, звоните нам по номеру +79780262180 или +79780262179.

Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод

  • 2-х местный "Стандарт"
  • 3-х местный "Стандарт"
  • 3-х местный "Люкс"
  • 4-х местный "Люкс"

Условия бронирования

Как сделать заявку на бронирование? Обработка заявок.

1. Вы можете отправить заявку на бронирование через данный сайт либо связаться с нами по телефону

+7 (978)026 21 79 Также можете отправить запрос по электронной почте rkamishow@mail.ru.

2. Заявки обрабатываются каждый день. Менеджер по бронированию свяжется с Вами в порядке обработки очереди поступивших заявок.

3. Внимательно указывайте номер телефона и/или адрес электронной почты в форме заявки на бронирование. Все остальное данные мы можем уточнить в разговоре по телефону либо в переписке.

4. Заявка на бронирование Вас ни к чему не обязывает.

5. Разговор с менеджером службы бронирования может быть записан.

Подтверждение бронирования и условия возврата

1. Обязательные условия подтверждения бронирования:

1.1. Забронировать понравившийся номер на интересующий период возможно через отдел бронирования отеля;

1.2. Вариант оплаты “оплата по счету” в течение одного рабочего дня после оформления Вами бронирования на сайте или по телефону мы свяжемся с Вами и отправим на указанный Вами контактный e-mail счет и банковские реквизиты для внесения предоплаты (предоплата принимается нами через банк по безналичному расчету в российских рублях);

1.3. Стандартная предоплата составляет сумму равную трем дням проживания Вашего заказа и взимается в качестве гарантии Вашего заезда. Остальная сумма оплачивается Вами по прибытии;

1.4. В течение 3-х календарных дней после получения предоплаты мы направим на Ваш контактный e-mail, либо на Ваш телефон письменное «Подтверждения бронирования», фиксирующий наши обязательства по Вашему заказу и гарантирующий их выполнение;

1.5. В случае, если Вы оформили бронирование, но не получили от нас счет на оплату - убедительно просим Вас оперативно связаться с отделом бронирования для выяснения причины;

1.6. Если Вы оплатили счёт, но сомневаетесь в том, что средства будут зачислены нам своевременно, и предполагаете, что Ваша бронь может быть автоматически аннулирована - пожалуйста свяжитесь со службой бронирования или отправьте скан-копию платежного поручения на e-mail и менеджер продлит срок ожидания поступления предоплаты по Вашему заказу;

1.7. В отдельных случаях - по Вашей просьбе, поступившей в отдел бронирования или отмеченной в комментариях к заказу - возможно продление срока ожидания оплаты до 7-ми банковских дней (выполняется менеджером вручную). Но если по истечении указанного срока Вы не подтвердите Ваше бронирование внесением предоплаты - бронь аннулируется и указанный номер в интересующие Вас даты станет доступен для бронирования другим посетителям нашего сайта.

2. Условия отмены бронирования:

2.1. Отменить свой заказ Вы можете только в письменном виде, написав о своем намерении на e-mail службы бронирования отеля, либо связатьтся с нами через мессенджеры. Менеджер отдела бронирования направит Вам в ответном письме инструкции для проведения возврата (возврат возможен только по безналичному расчету);

2.2. При отмене бронирования более, чем за 14 календарных дней до установленной даты заезда гостя в гостевой дом предоплата, полученная по Заказу, возвращается в полном объеме.

2.3. При отмене бронирования за 14 и мнее дней до даты заезда стандартная предоплата не возвращается.

2.4 В случае незаезда, по истечению суток (в случае не уведомления о новой дате и времени прибытия) Гостевой дом оставляет за собой право предоставить забронированный номер иному гостю без возвращения предоплаты. При своевременном уведомлении Гостем о новом времени и дате прибытия бронь может быть сохранена, плата взимается за фактический простой номера.

2.5 Если Гость выезжает раньше оговоренного срока, взимается плата за три ночи дополнительно. Сумма данной оплаты не может быть менее 30 % от общей стоимости забронированных услуг.

2.6 В случае изменения сроков пребывания бронирование аннулируется и рассматривается как новая заявка.

Rambler TOP100